エルセラーン化粧品は1981年4月に、創業会長・石橋勝がボランティアの資金を作るという目的で立ち上げた会社です。
当時、日本人のボランティア意識は低く「ボランティアとビジネスが両立するはずがない」と言われていましたが、エルセラーン独自のポリシー「四位一体」がその両立を果たすことになりました。

ボランティアという言葉がまだまだ浸透していなかった当時の日本ですが、心ある人たちとの出逢いをいただき、志を同じくする仲間が徐々に増えていきました。

そして経営が軌道に乗り始めた1983年に、石橋会長の「ボランティアのための企業」という理念を形にするべく、エルセラーン1％クラブが発足しました。

「販売者であるエルセラーンメンバーが、仕事として収入を得る。その収入の1％を目安に、国際ボランティアのための資金に寄付する」という仕組みでした。

当時の日本人の1か月の生活費は10万円だと言われていましたが、途上国ではそれが1,000円でした。10万円に対して1,000円は1％。日本人1人支援するお金を途上国に持っていくと100人の人を助けられる、という意味でボランティア1％クラブが生まれました。

こうしてスタートしたエルセラーン1％クラブは、今年発足40周年を迎えました。

ひとりの力では小さな事しかできません。

しかし、多くの人の心が集まれば、世界平和に向かって進むことができます。人は人によって磨かれます。これからも多くの輝く女性との出会いを重ねて、未来を生きる子ども達の笑顔、夢を応援していきます。

2023年4月
エルセラーン化粧品株式会社 代表取締役社長
エルセラーン1％クラブ代表
糸谷沙恵子

全国のボランティアキャプテン、ボランティアパートナーのみなさまや社員の「お客さまに接する心得」は、エルセラーンの起業理念を、きちんと認識することから始まります。

• □国際ボランティアと利他愛の心

  エルセラーンは、ボランティアを行うために創った会社です。ワールドファミリー（世界家族）の精神に基づいて、アジアの子どもたちへの奨学金制度を創設。スラムでの図書館建設や小学校、中学校の建設を進め、2023年の時点で、11か国200校以上になりました。学校から巣立った子どもたちは、外交官になったり校長先生になったり…。利他愛の心が、大輪の花を咲かせています。

• □地球環境を守る（ストップ・ザ・ポリューション）

  公害との戦いの中で生まれたエルセラーン化粧品。私たちは、公害の被害者にも加害者にも、なってはいけません。本当の美を育むことができるのは、天然系原料だけです。天然系原料100%の化粧品を世に送り出し、日用衛生品、水の分野にも進出しました。世界で初めて「地球の悲鳴」を告発した海洋生物学者、レイチェル・カーソン女史に共感した公害撲滅の想い。自然の恵みで育む「健康」と「美」が、私たちエルセラーンの永遠のコンセプトです。

• □生涯心を磨く…唯心と教育システム

  心に最高の価値を置く考え方。それが唯心です。唯心人間を育てる高度な教育システムこそが、エルセラーンの財産です。世界平和に向かって日々努力を積み重ねていくためには、唯物社会の中でも、唯心論を堅持していくことが大切です。そのためにエルセラーンは、数々の教育システムを用意しています。そこからの学びが、マザーテレサの生涯の実践にも通じる、世界平和の実現に貢献できるボランティア活動を生み出す原動力になっています。

お客さまへの対応は、お客さまの声に真摯に耳を傾けるところから始まります。それは、利他愛の実践にほかなりません。「健康」と「美」が危機にさらされた時、お客さまは不安に襲われます。だからこそ、私たちは、「健康」と「美」を自然の恵みで育むことを貫かなければなりません。

ピンチをチャンスに変える「知識」と「技術」は、教育カリキュラムから学べます。子どもたちの笑顔を思い起こして対応すれば、お客さまからのクレームさえも、きらきら輝く宝物になるのです。