エルセラーンにとってのステークホルダーで、きわめて重要な人々だと思っているのが、ボランティアキャプテンやボランティアパートナーと呼んでいる販売代理店、愛用者のみなさまです。

　エルセラーンのすべての事業は、みなさまを常に第一に考えながら構築しています。
　全国で開くフェスティバルやセミナーなどは、社員ひとり一人の「思いの結晶」でもあります。
　ホームパーティにも社員を派遣し、ステークホルダーであるみなさまの利益を第一に考えて組み立てています。

　私が代表をつとめるエルセラーン1％クラブの理事会運営や、私を議長とするリスクマネジメント委員会での課題検証は、経営の透明性を担保するものであり、内部統制の一例でもあります。